Политика возврата средств womenplasticsurgeons.com

Дата вступления в силу: 01 января 2024 г.

womenplasticsurgeons.com (далее «мы», «нас» или «наш») стремится к полному удовлетворению клиентов нашими услугами. Данная Политика возврата средств (далее «Политика») описывает условия, при которых возможен возврат средств за приобретенные услуги.

1. Общие положения

Наши услуги носят проектный и консультационный характер, что означает, что большая часть нашей работы начинается после заключения договора и включает выполнение определенных этапов. В связи с этим политика возврата средств сформулирована с учетом специфики оказываемых услуг.

2. Условия возврата средств

• Консультационные услуги: Возврат средств за консультационные услуги возможен, если отмена запроса на консультацию поступила не менее чем за 24 часа до назначенного времени, и сама консультация не была оказана. После оказания консультационной услуги возврат средств не производится.
• Проектные работы (разработка дашбордов, аналитики): Возврат средств за проектные работы рассматривается индивидуально и зависит от стадии выполнения проекта.
• Если проект отменен до начала каких-либо работ (например, до первого этапа планирования и сбора требований), возможен возврат полной стоимости, за вычетом административных сборов.
• Если проект отменен на промежуточных этапах, возврат средств будет пропорционален объему невыполненных работ. Расчет будет производиться на основании фактически выполненных работ и понесенных затрат.
• После полного завершения проекта и его сдачи заказчику возврат средств не предусмотрен.
• Подписка на сервисы: Если услуга предоставляется по подписке, возврат средств возможен только за неиспользованный период подписки, при условии, что запрос на отмену поступил в течение установленного нами гарантийного срока (например, 7-14 дней с момента оплаты, если иное не указано в договоре). Возвраты осуществляются за вычетом использованных дней и административных сборов.

3. Процесс запроса на возврат

Чтобы запросить возврат средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@womenplasticsurgeons.com, указав следующие данные:

• Номер заказа или договора.
• Описание услуги, за которую запрашивается возврат.
• Причина запроса на возврат.

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 10 рабочих дней и уведомим вас о решении.

4. Отказ в возврате

Мы оставляем за собой право отказать в возврате средств, если:

• Запрос сделан после истечения установленных сроков.
• Услуга была полностью оказана и принята клиентом.
• Отмена произошла из-за нарушения вами условий договора на оказание услуг.

5. Изменения в Политике возврата

Мы можем время от времени обновлять данную Политику возврата средств. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

6. Контакты

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: info@womenplasticsurgeons.com
Телефон: +7 707 342 20 42